Integritetspolicy för Haynow

Senast uppdaterad: 2025/12/01

​

Vem är personuppgiftsansvarig?

Haynow
Trombonstigen 9, 196 37 Kungsängen
Organisationsnummer: 011226-5160
E-post: support@haynow.se

​

​

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss samlar vi in:

• Namn

• E-postadress

• Leveransadress

• Telefonnummer

• Orderhistorik och betalningsinformation

Automatiskt när du besöker vår webbplats:

• IP-adress

• Webbläsartyp

• Cookies (se nedan)

​

​

Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning (avtalsuppfyllelse)

• Skicka orderbekräftelser och fraktinformation

• Hantera returer och kundtjänst

• Följa bokföringslagen (7 år)

​

​

Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Shiplink (fraktbolag) – för att leverera din beställning

• Wix.com (webbplattform) – där vår butik är byggd

• Stripe (Betalningsleverantör) – för att hantera betalningar

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

​

​

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Bokföringsmaterial: 7 år (enligt bokföringslagen)

• Orderinformation: Under garantitiden + 1 år

• Kundkonto: Så länge du har ett aktivt konto hos oss

​

​

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter

• Rätta felaktiga uppgifter

• Radera dina uppgifter (vissa undantag gäller för bokföring)

• Invända mot behandling av dina uppgifter

• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

Kontakta oss på [DIN E-POST] för att utöva dina rättigheter.

​

​

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

• Webbplatsen ska fungera tekniskt (nödvändiga cookies)

• Hålla koll på din varukorg

• Förbättra användarupplevelsen

Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men då kanske vissa funktioner inte fungerar.

​

​

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• Webbplats: www.imy.se

• Telefon: 08-657 61 00

​

​

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

​

​Denna policy följer GDPR (EU:s dataskyddsförordning).